Le politiche giovanili del Rhodense trovano il loro contesto di realizzazione nei 9 comuni dell’ambito della provincia di Milano (Arese, Cornaredo, Lainate, Pero, Pogliano Milanese, Pregnana Milanese, Rho, Settimo Milanese, Vanzago) che conta una popolazione di 173.268 abitanti.

I giovani (18-29) sono 22.422 (Istat 2023), di cui il 16% si stima siano in condizione di Not in Education, Employment or Training (circa 3.600 NEET), il doppio rispetto alla media della Città di Milano (8,1%, fonte Openpolis, 2021).

La rete territoriale sociale presieduta da Sercop – Azienda Servizi Comunali alla Persona è da anni punto di riferimento stabile e riconosciuto per lo sviluppo delle politiche giovani e di welfare di comunità e, con uno sguardo più ampio, nella valorizzazione delle risorse informali e la costruzione di legami sociali di prossimità.

Negli anni, le ricerche locali e i report realizzati individuano nella povertà educativa il fattore predittivo al fenomeno delle fragilità tra i giovani, a dimostrazione di quanto il contesto comunitario e territoriale sia determinante nel percorso di crescita e di inclusione sociale. In particolare, un’indagine sulla povertà educativa realizzata appena prima dell’avvio della pandemia [1] aveva dimostrato la correlazione fra i tre ambiti di vita: i più isolati in classe sono da soli a casa ed escono di meno sul territorio, secondo un meccanismo non compensativo ma cumulativo.¶{p. 304}

Per quanto riguarda il disegno strategico delle politiche giovanili di ambito, Sercop ha creato un’area specifica e un osservatorio: si tratta di una piattaforma progettuale denominata YAW – Young at Work, che concentra il proprio operato sul rapporto tra giovani e comunità locale, per favorire processi di ri-attivazione dei giovani NEET attivando percorsi di ripresa degli studi o di avvicinamento al mercato del lavoro. Quest’ultimo presenta un tessuto imprenditoriale (fonti LIX e Orbis BVD) che conta oltre 9.000 imprese nell’ambito del Rhodense, circa 31 miliardi e 72.500 lavoratori. Il mondo cooperativo presenta 124 realtà e quasi 8.000 dipendenti. Le imprese nel raggio di 10 km a nord-ovest di Milano che cercano personale su Linkedin con esperienza minima sono oltre 270 con circa 630 posizioni aperte.

La rilevazione statistica effettuata con 106 giovani intercettati/e all’interno dei diversi progetti e attività promosse evidenzia che: il 100% vive in famiglia con ambizioni di lasciare il nucleo familiare di origine; il 18% percepiva il reddito di cittadinanza; sono in egual misura maschi e femmine; solo il 5% è straniero.

La frase di Bruno Munari «ognuno vede ciò che sa» rappresenta simbolicamente l’approccio con cui si è dato avvio nel 2020 all’esperienza sperimentale rivolta ai giovani NEET nel territorio del Rhodense. La sfida intrapresa ha costretto innanzitutto l’équipe di lavoro a riflettere sui cambiamenti di alcuni pattern di funzionamento sociale, come i nuovi codici di partecipazione e le mutevoli traiettorie di vita dei ragazzi e delle ragazze, ormai lontane dalla linearità novecentesca «scuola-lavoro-casa-famiglia». Nella bilancia dei saperi degli operatori da un lato pesavano le nostre esperienze, i modelli e le competenze riconducibili principalmente allo sviluppo di percorsi di orientamento e inclusione sociolavorativa delle categorie più fragili dal punto di vista occupazionale. Ma dall’altro pesava di più la consapevolezza che in quei percorsi solo rare volte erano stati intercettati ¶{p. 305}coloro che vengono riconosciuti per ciò che non fanno: i cosiddetti NEET. Da qui la prevalenza degli interrogativi sulle soluzioni: cosa possiamo sapere se ci rivolgiamo a degli invisibili? Chi sono? Cosa fanno? Quali desideri e interessi possiedono? Come intercettarli e ingaggiarli?

Abbiamo pertanto definito una strategia di azione che abbiamo chiamato «approccio ignorante», dove l’ammissione di ignoranza è stata la chiave per scegliere le metodologie di intervento, in quanto costringe a mettere in conto una serie di inciampi lungo il percorso, riconoscere e lavorare con gli errori; nutrire la curiosità dell’incontro con il/la ragazzo/a e lasciare spazio di espressione – fisico, di parola, di pensiero ed emotivo – senza sovrapporsi in modo prescrittivo (la parola dell’adulto talvolta «pesa troppo»); esplorare l’imprevedibile come dimensione strutturale.

Questo schema per così dire blind nei confronti dei beneficiari è divenuto nel tempo un vero e proprio «approccio antibiografico»: ragazze e ragazzi incontrati sono risultati, infatti, i primi a non conoscersi, ovvero a non aver nella propria biografia un campionario sufficiente delle proprie possibilità e capacità. Dietro quelle storie di vita ci sono per così dire «copioni sbagliati», cioè esperienze di studio o lavoro fallimentari, opache rispetto alla funzione di rendere evidenti passioni, interessi possibili e vocazioni. La riscrittura di quei copioni – «per una società della seconda possibilità», se si vuole usare uno slogan – è risultata di fatto la missione da compiere.

In questi anni i ragazzi e le ragazze hanno preso contatto con le iniziative promosse nel territorio mediante i diversi canali comunicativi: dai social (pagina YAW di FB, Istagram e Telegram) ai siti istituzionali, dagli articoli sui giornali locali ai volantini, dal passaparola alle segnalazioni dei servizi sociali. Eterogenei per età, formazione scolastica, esperienze e contesti di provenienza i beneficiari sono in qualche modo profilabili in tre tipologie, fra le tante ricomprese sotto ¶{p. 306}l’etichetta NEET: «scoraggiati», coloro che arrivano da situazioni di inattività, scarsa fiducia e autostima; «impreparati», coloro che fanno fatica a trasferire le conoscenze da un contesto a un altro; «disorientati» coloro che hanno raccolto esperienze dispersive e frammentate.

Quali attività abbiamo promosso? Innanzitutto, l’esperienza del gruppo: anziché focalizzarsi su prese in carico individuali si è optato per lavorare in piccoli gruppi – rompendo l’isolamento in cui quasi tutti si trovavano – nei quali il metodo antibiografico ha portato non a ripercorrere le fatiche del passato ma a cercare le esperienze ottimali. Queste sono secondo la teoria del flow [2] quelle attraverso le quali emergono passioni, interessi e apprendimenti, acquisiti in contesti formali e informali. La stesura classica e lineare del curriculum vitae (passato/presente/futuro) è stata lasciata a un secondo tempo, per evitare il portato di frammentazione, insoddisfazione e frustrazione, vissuti riconducibili a manifestazioni di demotivazione, rassegnazione e inerzia esistenziale. Al contrario, la valorizzazione delle esperienze ottimali è risultata funzionale al supporto dei processi di scelta e di autodeterminazione per lo sviluppo dei percorsi esperienziali di inclusione sociale. Nelle esperienze di gruppo sono state realizzate anche simulazioni di colloquio di lavoro, per la preparazione a quelle situazioni ma con il margine di errore di una prova, nella quale poter sbagliare e correggersi.

I laboratori esperienziali sono state le attività che hanno sostenuto il protagonismo giovanile e l’esercizio di passioni e interessi. Il laboratorio è metodologicamente il terreno della sperimentazione, personale e di gruppo, è il regno del fare, meglio, del provare per vedere i risultati, e festeggiare insieme. I laboratori hanno svolto questa funzione di empowerment, di partecipazione e autodeterminazione, di acquisizione di life skills legate al confronto di idee, all’ideazione di proposte, alla discussione e presa di decisione. Sono stati pertanto organizzati laboratori e corsi di supporto alla ricerca attiva del lavoro, organizzazione di eventi, ¶{p. 307}teatro ed espressività corporea, fumetto, corsi stampa 3D, digitools (imparare CANVA e GIMP), podcasting, filmaker, giornalismo per trasmissioni sulle web radio, oltre a incontri a tema, ad esempio sull’identità di genere e l’orientamento sessuale. Alcuni di questi laboratori hanno avuto la funzione di costruzione di competenze, altri – ad esempio quelli di teatro e giornalismo, con l’esercizio delle interviste – sono serviti proprio a quella riscrittura della propria storia alla base dell’approccio antibiografico.

Infine, è stato inevitabile prevedere anche percorsi individualizzati: a seguito delle attività di gruppo è stato opportuno poi personalizzare le opportunità, cioè disegnare percorsi individuali per facilitare e favorire l’orientamento alla scelta, nel connubio tra desideri, percorribilità e sostenibilità delle esperienze possibili.