Si cerca molto la condivisione, la presentazione del percorso alle aziende si focalizza molto sulla necessità di curare anche la parte educativa, di crescita e sviluppo (NV1).¶{p. 52}

Viene redatto un patto insieme dove si vede questo aspetto: l’azienda capisce il ruolo che ha, che non è di avere un ragazzo che ti lavora lì sottocosto, ma di un patto tra il ragazzo che può lavorare e che ha diritto di ottenere una formazione professionale e l’azienda che veste un ruolo diverso, che è anche quello di essere formatrice e ha un ruolo educativo sul ragazzo stesso (NF1).

Le aziende che collaborano [...] sono aziende che per definizione condividono la missione educativa e formativa (SA1).

Prima bisogna spiegare il modello all’azienda, e non è così facile perché solo leggere lo sviluppo delle competenze non è così immediato [...] anche perché ne va poi della valutazione finale del ragazzo. Viene quindi spiegato all’inizio e alla fine del periodo dell’alternanza e si fa insieme, si cerca di capire quale valutazione ha dato e per che motivo [...]. La valutazione dell’azienda poi insieme a tutto viene condivisa per capire bene (NF1).

La regione ha creato dei gruppi di lavoro, costituiti da formatori di vari settori, seguiti da Anpal servizi, per costruire gli strumenti di valutazione, che sono andati a costruire dei compiti operativi, competenza per competenza da far valutare alle aziende durante il percorso [...]. Un lavoro di costruzione di compiti operativi per ogni settore di competenza [...] circa una volta al mese/ogni tre settimane, in cui si vanno a definire i compiti che sono stati realizzati e che si dovranno realizzare e i criteri di valutazione dell’allievo rispetto a questi compiti [...] Il tutor formativo va presso l’azienda con una scheda associata a ogni competenza e un elenco di compiti operativi e al tutor aziendale chiede se è stato sviluppato quel compito e viene valutato su 4 livelli (0, 1, 2, 3) e poi dalla media di quello che è emerso viene assegnato il punteggio 0-100 (NV1).

C’è la necessità di far crescere le aziende: c’è quindi un terzo soggetto che entra nel ruolo di formatore molto più spinto [...] c’è una riprogettazione completa, perché è una filosofia diversa [...] non parliamo di uno stage più lungo, ma di una formazione diversa (NF1).

Ci sono parrucchieri ed estetiste che non hanno mai studiato, hanno sempre e solo lavorato. Quindi, è più difficile far capire loro quale ruolo possono ricoprire per la formazione (NL3).

Sicuramente le aziende più serie e più strutturate hanno fatto un passo in più, organizzandosi per fungere anche da luogo formativo, puntando sul tutor aziendale che diventa punto di riferimento con un’assegnazione di responsabilità seria e concreta. Cosa che talvolta in aziende più piccole e meno strutturate non si è verificato (CM1).

Il tutor aziendale e scolastico sono due figure che si parlano, che si incontrano, che condividono gli obiettivi del percorso formativo, che stabiliscono insieme quali sono le tempistiche di ingresso del ragazzo in azienda, quali sono gli obiettivi del processo di apprendimento, cosa deve imparare il ragazzo e i tempi (NP1).

Avevamo fatto un tentativo di coinvolgere i tutor aziendali in un percorso di formazione: la Camera di commercio tedesca aveva proposto tramite la regione [...] un percorso che prevedeva una mezza giornata di formazione. Abbiamo fatto fatica a recuperare due tutor per ente [...]. Quindi, la formazione è stata fatta in modo informale, vis a vis tra tutor formativo e tutor aziendale in modo contestualizzato alla richiesta. Ricordo che i tedeschi ci guardavano con due occhi sgranati, perché per loro questo è un aspetto quasi scontato, mentre per noi è ancora un passo da fare, al momento complesso per il contesto italiano (NV1).

Ci sono stati dei momenti di confronto, però un’azione sistematica di formazione al tutor aziendale non mi risulta che sia stata mai messa in atto [...]. Da un lato, per l’azienda è un problema staccare una persona dal lavoro per mandarla a fare la formazione; dall’altro, giustamente il dipendente quando sono le 17 vorrebbe andare a casa. Quindi, fare un corso alla sera dalle 17 alle 19 diventa complicato (NE1).

Però quest’azione di formazione e orientamento alle imprese è molto fragile, cioè non esiste. Quindi, noi ci impegniamo a dare al tutor aziendale e al datore di lavoro tutte le informazioni che servono, ma non esiste un’infrastruttura regionale che faccia orientamento anche al mondo del lavoro su questo. Non esiste (CT1).