La formazione di tutti gli operatori riguardo alle tematiche che riguardano immigrazione è fondamentale.

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6.2. Diversità in altre situazioni di genitori in cammino su terreni incerti

Io dico che vogliono bene a modo loro, perché effettivamente secondo loro le cure che danno ai bambini o tutto quello che non viene dato, tipo un’educazione alle regole, l’istruzione… non è funzionale per la crescita, perché per loro funzionale per la crescita è garantire un piatto di pasta, una bistecca o i beni di prima necessità e poi magari la bambina o il bambino passano settimane che non si fa la doccia. Ma la doccia non è importante, il piatto di pasta invece è fondamentale. Quindi si concentrano su alcuni aspetti che secondo loro sono più importanti di altri. (…)

Quando ero piccolo i miei genitori facevano così e quindi io rifaccio la stessa cosa, come sono cresciuto io, crescerà anche mia figlia o mio figlio. Quindi alcuni aspetti della genitorialità li disconoscono proprio, io non sono andata a scuola, perché deve andare mia figlia? Se non ci vuole andare, io non ci sono andato e sono andato avanti lo stesso. (…) Non hanno la consapevolezza delle loro negligenze e non c’è il desiderio di cambiamento, perché in realtà siamo noi quelli che siamo andati oltre e loro sono quelli che vivono una situazione di normalità che è quella che gli hanno insegnato i loro genitori. (…) E non si mettono in discussione, perché va bene, è giusto che sia così, non… non… cioè non hanno delle aspettative future, perché per loro l’importante è tirare alla giornata, poi che ci sono delle cose che possono compromettere il futuro dei figli non lo pensano proprio. (…) Il problema è che la mancanza di collaborazione da parte della famiglia e la mancanza di presa di consapevolezza del problema li porta a chiudersi, a non collaborare e ahimè poi si va… è la solita profezia che si auto adempie, che io poi sono costretta a fare la segnalazione; quindi, in realtà diventa una minaccia che loro pensavano che io fossi, ma io in realtà mi sono presentata non come una minaccia, ma come una sentinella che ha valutato le varie aree disfunzionali del nucleo.

Questi genitori litigano per tutto, su ogni cosa. Sulle decisioni importanti che riguardano i minori ma anche sulle cose banali, su ogni cosa viene creato un conflitto.

L’elemento comune è il disinteressamento. Che venga contestato dall’una o dall’altra parte. Molto spesso ci sono degli uomini che dicono «va beh ma lei si è sempre disinteressata dei figli». Viceversa, insomma «lui non si è mai interessato» ma è un capo d’accusa diciamo abbastanza generalizzato.

Direi che tutti e due combattono veramente per far vedere che loro hanno ragione. Poi ci sono ben, ci sono forse… ma no combattono tutti e due, non direi questo è più femminile e questo più maschile non direi.

Il discorso del ruolo, di attendersi che la mamma deve essere perfetta, che deve fare tutto, che se una volta si dimentica di andare a prendere il bambino a scuola «oddio che mamma è!», mentre il papà può andare in ritardo che «vabbè!».

La tendenza a vedere questi papà come gli orchi di turno. A estrometterli totalmente dalla loro vita perché senza ovviamente riuscire a capire… c’era questo annullamento assoluto di questi papà nell’immaginario delle mamme che o erano papà, io li definivo i papà bancomat cioè quelli che praticamente dovevano solo elargire il mantenimento mensile e non avevano diritto a niente e quindi l’annullamento della persona nella sua dignità di padre.

Ci sono delle mamme che sono terribili. E il potere che queste mamme hanno sui figli è veramente devastante, devastante. E più verbalizzano al figlio e agli operatori, quanto sono propensi perché il figlio abbia un rapporto con il padre e.… fanno di tutto perché lo abbia, e tanto più nascondano un potere esagerato sul figlio perché dietro alle parole di invito c’è un divieto potentissimo.

nella mia formazione di base assolutamente non si era mai parlato di genitorialità LGBT a differenza di altre forme di famiglie (…), tenere presente che sono una forma di famiglia e quali possono essere le peculiarità di questa forma di famiglia (…). Ecco, secondo me questo cioè avere una formazione su quali sono gli aspetti di peculiarità? Ci sono degli aspetti uguali, indubbiamente, ma ci sono però anche degli aspetti peculiari diversi e credo che i professionisti non li abbiamo in mente.

Voglio dire, se io sul territorio, come assistente sociale del servizio territoriale, se io sul territorio incontro una famiglia di immigrati, ok?! Ho in mente quali sono gli aspetti di peculiarità che devo tenere in considerazione…? Oltre a tutto il resto. Stessa cosa credo che valga per le coppie omosessuali, o per comunque la genitorialità LGBT in generale, credo che aver presente quelle peculiarità in più, ok?! O altre… che dobbiamo tenere in considerazione e credo che questo sia fondamentale. Perché altrimenti rischiamo di uniformare tutte le famiglie anziché considerare la diversità di ciascuna famiglia, di uniformarle e di riportarle tutte in un modello genitoriale, no?!

È quello che poi si riscontra in termini sull’immigrazione, no? Ne trovo tanti, quindi sì, ma siamo tutti diversi, punto. No, aspetta siamo tutti diversi, andiamo a vedere in che cosa consiste la diversità, perché sennò generalizziamo e appiattiamo tutto su un unico livello, quando in realtà ci sono tante sfumature, ci sono tante sfaccettature a valorizzare quel tipo di diversità e ti permette poi di avere un aggancio con la persona e ti permette anche di andare aldilà della banalizzazione del «siamo tutti uguali», questo fondamentalmente. (…) Su queste tematiche, premetto, però mi avete fatto venire in mente tutto ciò che attiene all’immigrazione… c’è sempre questa forte banalizzazione del «siamo tutti uguali».

Cioè non ha… trovo un po’ inutile tra virgolette trovarmi a studiare sì, metodi e le tecniche per poter comunque praticare la professione, però penso che sarebbe anche bello… comunque sarebbe anche il caso di farmi capire quali sono i metodi e ¶{p. 154}le tecniche da applicare nei vari contesti che mi posso trovare ad affrontare perché ogni famiglia, comunque ogni problema, è a sé, cioè non puoi applicare una pratica o delle tecniche uguali per tutti i tipi di problemi o per tutti i tipi di famiglie.

7. Verso una pratica riflessiva rispettosa dell’unicità della persona

• la teoria viene criticamente valutata in relazione alla sua capacità di adattarsi alle specificità della persona utente e non impone meccanicamente le alternative di intervento;
• il comportamento delle persone viene riconosciuto come imprevedibile e fluido. Le peculiarità della persona prevalgono nella fase di valutazione e possono essere fatti rifermenti a situazioni simili solo con grande cautela;
• la persona utente viene vista come un universo a sé e va compresa all’interno della sua esperienza unica e irripetibile. L’assistente sociale ricerca le eccezioni alle categorie teorico-concettuali utilizzate per comprendere la realtà delle persone;
• l’assistente sociale e la persona utente sono entrambi impegnati collaborativamente per definire il problema da affrontare. In tale ambito e tramite interazioni continue e sottoposte a possibili cambi di direzione, vengono individuate le azioni a cui l’assistente sociale darà corso.