Passando ora al secondo gruppo di competenze, illustrate nelle tabelle 8.10, 8.11 e 8.12, osserviamo che i docenti si definiscono competenti in merito alla Resistenza allo stress: sia che si tratti di interagire con le famiglie, o di affrontare le situazioni nuove, o di gestire l’ansia, l’immagine che ricaviamo dalle risposte fornite dai docenti al questionario è di una buona capacità di coping nei confronti delle molteplici situazioni che sfidano la propria capacità professionale, mettono sotto pressione le capacità che trovano spazio nella pratica professionale e relazionali. È interessante notare come le situazioni di stress possono essere ricondotte a tre macrocategorie: una è costituita dalle famiglie e dalla relazione con esse, considerate un elemento spesso sfidante rispetto alla professione; l’altra dalle situazioni con le quali non si ha familiarità e che quindi deprimono la capacità di controllo e inducono a uscire dalla propria zona di comfort; infine dalle ordinarie situazioni di tensione che si pongono nella quotidianità.

Analogamente per la Cooperazione che risulta essere, per tutti gli item proposti, la competenza rispetto alla quale vi è la migliore autovalutazione: dal lavorare proficuamente con gli altri al rendersi disponibile per fornire aiuto, dal rifuggire da situazioni di scontro all’adottare regole di cortesia ed educazione nell’interazione con gli altri, tutte le risposte vanno in direzione di una rappresentazione coerente nella quale la cooperazione risulta essere la migliore qualità posseduta dai docenti.

La Cooperazione si declina lungo tre direttrici principali: cooperazione intesa come aiuto concreto agli altri; cooperazione intesa come interazione educata e appropriata con gli altri; infine cooperazione come rifiuto della conflittualità con altri. E su ognuna di esse i docenti dichiarano di sentirsi competenti.

Infine, la competenza Organizzazione: essa si divide tra ¶{p. 264}le capacità di problem solving e la perseveranza. Il livello di autoefficacia dei docenti su questi aspetti è mediamente alta, anche se sembra essere condizionata dal grado di difficoltà degli obiettivi da raggiungere. Un dato questo che pare coerente con quanto emerso rispetto ad altre competenze già illustrate: è l’elemento della novità o della difficoltà a diminuire la definizione della propria competenza. Fintanto che ci si muove su terreni conosciuti, per quanto onerosi, l’autovalutazione dei docenti resta alta; è l’elemento spiazzante, imprevisto che modifica la competenza.

Evidentemente la competenza organizzativa è sensibile e condizionata dai contesti: molto dell’operato del docente si realizza all’interno della scuola, nella quale vincoli e risorse possono depotenziare o enfatizzare le capacità organizzative. E in questa prospettiva infatti le competenze prese in esame sono state modificate da un evento eccezionale, di cui si renderà conto nel prossimo paragrafo.

In modo del tutto inatteso e imprevedibile, sia rispetto alla durata sia rispetto agli effetti, l’emergenza sanitaria legata all’epidemia Covid-19 ha prodotto una cesura all’interno delle routine scolastiche (interrompendo la didattica in presenza) e nelle organizzazioni educative (trasformando relazioni e obiettivi). Anche il tema delle competenze è stato sottoposto a una sfida inattesa sia per gli insegnanti, sia per i loro alunni. Le istituzioni scolastiche, con il loro modo di operare e le loro finalità, bambini e famiglie con schemi consolidati per gli apprendimenti e scansioni del tempo altamente strutturate, tutti sono stati posti di fronte a una transizione senza precedenti.