I processi decisionali
Parodossi, sfide, supporti
Che si tratti di yogurt, biscotti, tè, marmellate o automobili, ma anche prodotti
finanziari o vacanze, il mondo contemporaneo si caratterizza per quella che potremmo
chiamare "troppa scelta". Se da un lato la possibilità di scegliere fra alternative è
qualcosa di desiderabile, utile, stimolante, dall'altro l'individuo si trova sempre più
spesso ad affrontare situazioni di stress decisionale. Numerose ricerche mettono
l'accento sui limiti strutturali (psicologici, ambientali e perfino tecnologici) della
possibilità di scelta e sulle conseguenze negative determinate dall'incommensurabilità
mentale di un eccesso di variabili e di alternative. A tali limiti e ai molti fattori
che influenzano i nostri comportamenti in situazioni di scelta è dedicato il presente
volume. Dalla numerosità delle caratteristiche di ciascun prodotto al modo in cui viene
presentato, fino agli aspetti emotivi legati alla decisione: il testo aiuta a
comprendere meglio i paradossi e le sfide dei processi decisionali.